Especialista UX Research Sr - Híbrido , Buenos Aires

Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.

Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos.

¡Queremos que seas parte de este gran equipo!

¿Qué estamos buscando?

Un Especialista UX Research Sr , para sumarse al proyecto de uno de nuestros clientes.

📍 Lugar de trabajo: Munro , Buenos Aires

🔔Modalidad: Híbrido, asistencia una vez por semana a oficina

🕑 Jornada laboral: lunes a viernes de 9 a 18hs

¿Qué necesitamos?

-Título universitario en diseño gráfico, diseño multimedia, diseño visual o un campo relacionado

-Idiomas:Inglés Intermedio/avanzado

-Experiencia en posiciones similares: más de 2 años de experiencia en diseño UX/UI, preferiblemente en un entorno de startup o agronegocios.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Colaborar con el equipo de Nuevos Modelos de Negocio y stakeholders principales para comprender los objetivos comerciales, los contextos de uso y las necesidades de los usuarios.
• Planificar, ejecutar y analizar investigaciones de usuarios (entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y estudios etnográficos) para obtener insights accionables que guíen decisiones estratégicas.
• Sintetizar hallazgos en informes claros y estructurados, traduciendo datos cualitativos y cuantitativos en oportunidades de mejora o innovación.
• Desarrollar y mantener artefactos de investigación, como personas de usuario, mapas de experiencia y journey maps, que ayuden a visualizar el recorrido y las motivaciones de los usuarios.
• Identificar brechas y oportunidades en la experiencia del usuario que aporten valor tanto al negocio como al cliente final.
• Elaborar y presentar propuestas estratégicas basadas en evidencia, alineando las recomendaciones con las metas de producto y la visión de la compañía.
• Colaborar estrechamente con los equipos de producto, DFS y comercial, asegurando que los insights de investigación se traduzcan efectivamente en decisiones tácticas y de roadmap.
• Apoyar la priorización de iniciativas mediante datos de usuario, estudios comparativos y análisis de impacto potencial.
• Monitorear métricas de experiencia y validar la efectividad de las soluciones implementadas a través de evaluaciones continuas y feedback del usuario.
• Mantenerse actualizado/a sobre tendencias en investigación UX, comportamiento del consumidor y metodologías centradas en el usuario.
• Gestionar múltiples proyectos de investigación, adaptándose a entornos cambiantes y plazos exigentes sin perder el enfoque en la calidad de los resultados.
• Comunicar hallazgos y recomendaciones de forma clara y convincente a audiencias multidisciplinarias.

Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.