Help Desk Jr

Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.

Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!

¿Qué estamos buscando?

Un Help Desk  Jr para sumarse a una importante cliente.

📍 Modalidad: Presencial - Constitución CABA

🕒 Horario : Lunes a Viernes - 9.00hs a 18.00hs (Turnos rotativos de 9hs durante 5 días corridos, incluyendo sábados, domingos y feriados.)

💼 Seniority: Jr

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Atender y analizar los incidentes generados, resolver o derivar al área correspondiente

¿Qué necesitamos?

Que cuentes con:

• Experiencia de 2 años en posiciones similares.
• Conocimiento técnico en PC nivel medio
• Focalizado en atención al cliente y resolución de problemas
• Enfoque en el cliente externo e interno para una correcta interacción con las diferentes áreas de la cía.
• Capacidad de trabajar en un ambiente dinámico.
• Gestión de indicadores y métricas. (armado, análisis, planes correctivos, etc)

Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional

En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores