Soporte técnico On site jornada 2 x 2, horario 18:00 a 06:00 Sr

Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.

Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!

¿Qué estamos buscando?

Un Soporte técnico para sumarse a una importante empresa cliente.

📍 Lugar de trabajo: CABA

🔔Modalidad: 100% presencial

🕑 Jornada laboral: 18 hs a 06 hs (2x2)

Jornada intercalada: Trabajo en modalidad 2 días de trabajo / 2 días de descanso, turno noche

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

En este rol, tendrás la oportunidad de:

• Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas, en forma telefónica y remota.

• Dar continuidad a las gestiones y apoyar la resolución inmediata de las mismas.

• Proveer soporte de 1er nivel para las aplicaciones adquiridas por el Cliente e instaladas en las estaciones de trabajo soportadas.

• Configuración/ instalación y mantenimiento de equipos utilizados en las oficinas.

• Configuración soporte de dispositivos móviles.

• Instalación de aplicaciones, antivirus y software de seguridad.

• Colaborar en la administración/mantenimiento de permisos para accesos a usuarios.

• Gestionar la instalación y normal funcionamiento de las conexiones telefónicas, internet, VPN.

• Verificar inconvenientes de la suite Office (Outlook, Excel, Word, etc)

¿Qué necesitamos?

Que cuentes con:

• Nivel de Formación: Egresado o Estudiante Avanzado en carreras de Informática/Sistemas.
• Experiencia en posiciones similares: mínimo 2 años comprobable en la posición
• Conocimiento en herramientas de gestation de INC (InvGare o similares)
• Los perfiles seleccionados serán responsables de brindar la mejor experiencia al cliente, brindando asistencia y respondiendo consultas

Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.

En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.